Vi vil komme i kontakt med deg som vil dele dine erfaringer innen relasjonsmarkedsføring (CRM) på CRM-dagen 11. september 2013.

Program kommer.

Vi ønsker å komme i kontakt med deg som vil dele dine erfaringer innen relasjonsmarkedsføring (CRM) på CRM dagen 12. september 2012.

Er du opptatt av den gode kundeopplevelsen? Engasjert i hva som skaper lønnsomme kunderelasjoner? Det er vi. Dataforeningens Faggruppe for CRM setter fokus på relasjonsmarkedsføring, økt salg og god service gjennom ulike aktiviteter knyttet marked, salg og service.

Hvor viktig er det med kundeservice for å beholde og videreutvikle kundeforholdet?

CRM 2012 er vårt årlige seminar for alle som jobber med salg, markedsføring og kundeservice.

Selskaper i de fleste bransjer er i ferd med å innse at informasjonen de har om kundene sine kan være gull verd - om de bare klarer å finne ut hvordan de kan bruke den. Faggruppen CRM i samarbeid med Forskningsparken inviterer til frokostmøte om strategisk og praktisk bruk av kundedata.

Vi opplever voksende interesse for hvordan små og mellomstore bedrifter kan ta i bruk nye muligheter for kundekontakt. Dataforeningens faggruppe for CRM inviterer interesserte i søndre Vestfold og Grenland til et bokstavlig talt matnyttig frokostmøte i kantinen på Yttersø Businesspark i Larvik. Vi vil se på hvordan vi kan konkret og strategisk bruke nyhetsbrev og Facebook samt målrettet annonsering via Facebook og Google i dialog med både nye og gamle kunder.