CRM 2008 - fra ord til handling

Seminar og utstilling 17. september 2008, Oslo

God CRM betyr at man har tenkt gjennom hele virksomhetens verdikjede. Salgsstrategi, selgernes arbeidsform, kundehåndtering, kundebaser og bedriftskultur er viktige stikkord du bør tenke på.
CRM 2008 - fra ord til handling
CRM 2008 - fra ord til handling

Vi har tenkt – og har gleden av å invitere deg til CRM 2008. Her blir disse stikkordene belyst av dyktige foredragsholdere med relevante erfaringer.

Dagen innledes med en presentasjon av Norsk CRM-barometer 2008. Det er andre året med undersøkelsen der vi har kartlagt bruken av CRM-teknologi i Norge – på godt og vondt.
Fjorårets rapport ga friske reaksjoner. Hovedpoenget er at vi gikk fra å synse til å vite. Vi ser frem til presentasjonen av årets rapport og håper debatten om norske virksomheters forhold til CRM fortsetter. Vi gleder oss!

Seminaret samlet i fjor 200 entusiastiske personer og vi regner med like mange i år. Gå ikke glipp av en unik mulighet for erfaringsutveksling og nettverking med likesinnede.
Hvis du ønsker å delta som utstiller ta kontakt med Edgar Valdmanis (tlf 952 34 608). For ytterligere opplysninger ta kontakt med prosjektkonsulent Caroline Schicht (tlf 22364897)

Målgruppe:
Personer og bedrifter som arbeider strategisk og operativt innen kundehåndtering/CRM; Salgs- og markedsdirektører, -sjefer og -ansvarlig. Daglig leder i SMB-bedrifter, CRM-ansvarlig, kundeserviceansvarlig i tillegg til personer og firmaer som er rådgivende og tjenesteytende ovenfor bedrifter innen kundehåndtering/CRM.