Program dag 3
3. oktober 2008
| 0900 | Plenum 5 Levering av fellestjenester – effektiv ressursbruk i det offentlige! Marianne Andreassen, direktør, Senter for statlig økonomistyring (SSØ) Marianne vil belyse SSØs tre roller som tjenesteyter, forvalter og myndighetsutøver med fokus på tjenesteyting som forutsetter elektronisk kommunikasjon og dokumenthåndtering. Hun vil videre omtale de ulike tjenestene SSØ leverer og tjenestemodeller for ulike behov. Marianne vil dele sine erfaringer, så langt, med å lede en virksomhet, som leverer fellestjenester til store deler av offentlig sektor, og videre planer for SSØs virksomhet. Hun vil også reflektere over muligheter for å tilby dokumenthåndtering som fellestjeneste, basert på erfaringene fra SSØ. |
|
| 0945 | Kaffe og leverandørvandring | |
| Tema 1 Utvikling gjennom samarbeid |
Tema 2 Way of Work |
|
| 1015 -1100 |
Utvikling gjennom samarbeid Jens Nørve, avdelingsdirektør, Direktoratet for forvaltning og IKT (DIFI) Forventninger om en helhetlig elektronisk forvaltning stiller strenge krav til organisering av IKT i det offentlige. Gitt begrensede ressurser i forhold til utfordringene, må vi legge vekt på å etablere løsninger, som gir gjenbruks- og overføringsverdi for de mange hundre kommuner og etater, som står overfor tildels sammenfallende utfordringer. |
Connected people works smarter (c) Henrik Bentzen, WoW project dir., Telenor Telenor er i dag en multinasjonal bedrift med mer enn 30 000 medarbeidere. Hver eneste av våre medarbeidere har kompetanse og erfaring som er med på å drive Telenor fremover. Nå ønsker vi å forene dem på en felles virtuell arbeidsplass. På denne arbeidsplassen er det kobling mellom mennesker, dokumenter og kunnskap som gjelder. Ved å legge til rette for virtuelt samarbeid vil vi stimulere til utveksling av kompetanse og erfaring på tvers av tidssoner, landegrenser og kulturer. Vi tror at mennesker som er koblet sammen arbeider smartere, fordi de sammen kan lære av og utvikle hverandre. |
| 1100-1200 | Status på viktige fellesløsninger Fellesløsning 1: Altinn 2 Håkon Olderbakk, avd.dir., Brønnøysundregistrene Fellesløsning 2: Samtrafikknav og eID Tor Alvik, seniorrådgiver, Direktoratet for forvaltning og IKT (DIFI) Eksempler på fellesløsninger, status på arbeidet og videre planer for elektronisk kommunikasjon med næringsliv og publikum. |
Kvalitetssikring og dokument-håndtering: Struktur på bekostning av kreativitet? Torun Stubsjøen, avdelingsleder kvalitets- og dokumentstyring, Dr.techn. Olav Olsen as Hvordan tilpasse, forankre og innføre en kvalitetssikker dokumentadministrativ løsning i privat virksomhet? Det er ikke alltid like enkelt; virksomheter vil gjerne følge kvalitets- og HMS-krav og sier de er sertifiserbare, men vil helst ikke forholde seg til noe som ikke har direkte med eget fagområde å gjøre. Alle ønsker erfaringsoverføring og vil lett finne tilbake til tidligere prosjekter og viktige dokumenter, men ingen vil gjøre det! |
| 1200-1330 | Lunsj og leverandørvandring | |
| 1330-1410 | Workshop Hvordan skal vi håndtere e-post i virksomheten? Innleder og facilitator: Inge Nagelhus, rådgiver, MerEffekt AS Bruk av e-post har eksplodert og gitt oss mange nye muligheter – men også utfordringer i forhold til hvordan e-post skal arkiveres, og hvordan dokumenter skal distribueres internt. Vi samles for å utveksle erfaringer innen dette området, gjennom gruppevis diskusjon. Fokus vil være på hva vi selv har prøvd og hvilke resultater det har gitt, ikke hva som er teknisk mulig å få til. Etter en kort innledning med avklaring av hvilke tema deltagerne ønsker å diskutere, vil gruppene få konkrete problemstillinger som utgangspunkt for erfaringsutveksling. Resultatene søkes formidlet på tvers av gruppene. Noen aktuelle tema: • Virksomhetspost vs personlige avsendere og mottagere • Dokumentbehandling vs e-post • Sikkerhet |
Plenum 6 Herfra til evigheten Peter Hidas, seniorkonsulent, Gartner Noen går og grubler: Vil vi kunne lese informasjon som er lagret i datamaskiner om 50 eller 100 år? At vi kan lese bøker som er flere hundre år gamle, vet vi jo. Men hva med våre kjære data? Det er dette spørsmålet foredraget skal analysere. |
| 1420-1500 | Plenum 7 Ulike arbeidsvaner og kulturer - en utfordring for informasjonssikring Wenche Havn, leder informasjonsstyring og samarbeid, StatoilHydro konsernstab Sikker behandling av informasjon er avhengig av klare retningslinjer, gode verktøy og ikke minst gode arbeidsprosesser. Oppførsel og kultur er basert på arbeidsprosesser, som innarbeides over tid, og bruk av kjente verktøy. I fusjonen mellom Statoil og Hydros oljevirksomhet skulle mange ansatte begynne å bruke helt nye IT-verktøy etter en svært kort innføringsperiode. Når retningslinjene ikke er kjent, blir gamle, innarbeidede arbeidsvaner en stor utfordring for organisasjonen. For å oppnå ønsket informasjonssikkerhet i en slik prosess, er man helt avhengig av god opplæring i bruk av IT-verktøyene og monitorering av verktøyene og bruken av dem. |
|
| 1510 -1550 |
Plenum 8 Kule uniformer og flyvende biler Hvordan ser fremtiden ut for informasjonsarbeideren? Atle Sjekkeland, vice president, AIIM Informasjon er et våpen som kan brukes til å forandre virkeligheten, bedre posisjonering og redusere kostnader og risiko. Kunnskap er makt, og dette betyr i en elektronisk verden økt fokus på informasjonsarbeideren. Web 2.0 har allerede startet å påvirke hvordan en ansatt er koblet til andre ansatte, og løsninger som iPhone, Facebook og Flickr setter nye krav til brukergrensesnitt og funksjonalitet. Informasjonsarbeidere ønsker i økende grad løsninger som i StarTrek, og vi kommer de neste årene til å se nye arbeidsmodeller for informasjon, brukere og prosesser. Foredragsholder vil gå gjennom nye arbeidsmodeller og teknologier som i økende grad vil påvirke hvordan vi håndterer informasjon av verdi for organisasjonen. Du vil få ideer om fremtidige muligheter og utfordringer, men også eksempler på ulike løsninger. |
|
| 1550-1600 | AVSLUTTNING | |
