Erfaringer med arkitektur for prosessledelse og prosess...

En sesjon med to parallelle spor. Meld deg på det sporet du primært ønsker å følge. Du kan når som helst bytte sal.

Forretningsarkitektur og prosessledelse i praksis

Forretningsarkitekturen gir en beskrivelse av forretningen, med strategi, styringsmodell og verdikjeden. Forretningsarkitekturen gir føringer for alle videre arkitekturer på hvordan de best kan understøtte virksomhetens overordnede målsetninger på en helhetlig og konsistent måte.

I tillegg til fokus på hva som skal til for å etablere en solid forretningsarkitektur, vil dette sporet presentere erfaringer og nyttige perspektiver på prosessledelse og prosessmodellering.

Målgruppe:

CIO, COO og ledere som inngår i sine ledergrupper, endringsledere, programdirektører, IT-ledere, virksomhetsarkitekter som jobber i forretnings- og strategidimensjonen, og produkt- og tjenesteutviklere.

IT-arkitektur og prosesseksekvering med SOA i praksis

IT-arkitekturen gir støtte for eksekvering av prosesser. Her kombineres støtte for arbeidsflyt ofte med bruk av tjenester gjennom en tjenesteorientert arkitektur (SOA).

Dette sporet vil presentere erfaringer og konsepter rundt prosesseksekvering og belyse ulike aspekter ved bruk av SOA i praksis. Fra bruk av smidige metoder til portalgrensesnitt og programvare som en tjeneste (SaaS). Vil vil presentere en kritisk analyse av når SOA bør, og ikke bør, benyttes.

Målgruppe:

CTO, CIO, tekniske IT-ledere, tekniske arkitekter, tekniske prosjektledere, programdirektører og IT-arkitekter som jobber med ansvar for arkitekturtekniske valg og teknologistrategier.

Programkomité:

Faggruppene SOA og applikasjonsarkitektur og BPM og forretningsarkitektur v/ Francis D'Silva, Accenture, Steinar Carlsen, Computas, Arne Jørgen Berre, Sintef, Øyvind Aassve, Rikshospitalet og Jørn Berg Nordlund, IBM

0900 Velkommen

0905 The Importance of Developing A Structured Approach for BPM Success

Derek Miers

His presentation will focus on the need to develop a structured approach to ensure both short and long-term BPM project success. He will explore the challenges of the journey ahead, from ensuring that the programme is appropriately routed in the organisation, through process architecture and customer experience design, into process modelling and innovation. These sorts of steps are necessary precursors before getting too deeply into technology development and implementation.

The framework provides an enduring structure that is just as applicable in the 20th project as it is in the first BPM. Without a structured approach, firms make up their project approach over and over, failing to take advantage of previous successes and learn from the failures. The net result is an enhanced ability to manage and handle change, delivering long-term competitive advantage.
The presentation will focus on how to plan for and develop an organizational capability to meet these challenges. Along the way, he will discuss the best practices and pitfalls associated with business case development, technology architecture, team structure and BPM technology development,

Derek Miers is a well known independent industry analyst and technology strategist, publishing a great many white papers and product assessments. As Co-Chairman of BPMI.org, he helped merge the organization with the OMG and has taken a leadership role in influencing BPM standards development at the OMG.

Over the last 25 years, he has carried out a wide range of consulting roles including running hundreds of training courses (in business and process modelling techniques), undertaking detailed technology selection assessments and project-risk assessment studies. Other engagements have involved the provision of strategic consulting advice from facilitating board level conversations around BPM initiatives, through establishing effective BPM Project and Expertise Centers, to helping clients develop new business models that leverage business process strategies. Clients have included many of the world’s largest and well-known financial services companies (banks, building societies and insurers), pharmaceutical companies, telecoms provider, commercial businesses, product vendors and governmental organizations.

Derek will touch on his book “BPMN Modeling and Reference Guide”, co-authored with Stephen A. White (editor of the BPMN specification); The first 150 registered participants will get a copy of the book. He will also preview his new book “Mastering BPM – A Practitioners Guide” (due to be launched at the Gartner BPM Summit in London at the end of February 2009).

1005 Hvilke elementer av virksomhetsarkitekturen gir verdi til din virksomhet

Jørn Berg Nordlund, IBMog Francis D'Silva, Accenture

Virksomhetsarkitektur presenteres gjerne i fire dimensjoner - forretningsarkitektur, informasjonsarkitektur, applikasjonsarkitektur og teknisk arkitektur. Foredraget vil, basert på erfaringsmateriale fra ulike kilder, presentere hvilke elementer av virksomhetsarkitekturen din virksomhet bør dokumentere, og hvordan de henger sammen med din virksomhets mål.

Forretningsarkitekturen gir en beskrivelse av forretningen, med blant annet mål og strategier, styringsmodeller og prosesser. Forretningsarkitekturen gir føringer for alle videre arkitekturer på hvordan de best kan understøtte virksomhetens overordnede målsettninger på en helhetlig og konsistent måte. Hvilke artefakter bør din virksomhet lage, hvordan lage dem og ikke minst hvordan greier dere å holde arkitekturen oppdatert?

1040 Kaffepause og nettverking

Forretningsarkitektur og prosessledelse i praksis

IT-arkitektur og prosesseksekvering i praksis

1100 Virksomhetsarkitektur og TOGAF i Teller

Farzad Jalily, virksomhetsarkitekt, Teller AS

TOGAF ble i utgangspunktet designet for å støtte Teknologi Arkitektur, men mange års erfaring og en sunn evolusjon har bidratt til at TOGAF 8.0 er blitt et omfattende rammeverk for virksomhetsarkitektur hvor Forretningsarkitektur, Applikasjonsarkitektur og Dataarkitektur håndteres. Ett sett metoder og verktøy er tilgjengelig for å utvikle et bredt spekter av arkitektur basert på åpne systemløsninger

1100 Smidig og prosessorientert - system for tilsynsstøtte i Mattilsynet

Helle Frisak Sem, sjefsingeniør og løsningsarkitekt,Computas og Torunn Hagebø, prosjektdirektør, Mattilsynet

Mattilsynet utvikler ved hjelp av Computas AS ny forretningskritisk løsning for å støtte eksterne brukere i deres samhandling med Mattilsynet, og saksbehandlere og tilsynsmedarbeidere i det daglige arbeidet med revisjon, inspeksjon, prøvetaking og søknads- og hendelsesbehandling. MATS - Mattilsynets tilsynssystem - er et arbeidsoppgave- og prosess-orientert system bygget på FrameSolutions fra Computas, der både eksterne og interne brukere får nødvendig støtte og tilpasset funksjonalitet for å utføre oppgavene faglig korrekt og med høy kvalitet. Sluttløsningen gir ekte eksekvering av brukersentrerte arbeidsprosesser både internt i virksomheten og i samhandling eksternt.

1140 Lunsj

1150 Telenor Shared Service Center – Forbedringer med BPM

Oddvar Nygard, Telenor Key Partner, Espen Jacobsen, Vivento.

Telenor Key Partner snakker om hvordan de benytter seg av forretningsarkitektur og BPM for å kontinuerlig forbedre sine tjenester til Telenors selskaper.
Vivento forteller om hvordan de går frem for å implementere BPM- prosjekter, og gir eksempler på hvordan dette ble benyttet hos Telenor.

1150 Portalbaserte arbeidsflater i en SOA arkitektur

Erik Falkenås, e-vita as og Pål Kristen Rønnevik, Sykepleierforbundet

Sykepleierforbundet har satset på en Virksomhetsportal som rammeverk for integrasjon og samhandling på tvers av forbundets fagsystemer. iKnowBase Process Services og Oracle BPEL PM benyttes for å realisere en helhetlig prosesstøtte på tvers av øvrige systemer, mens Oracle Secure Enterprise Search (SES) tilbyr brukervennlige søk på tvers av mange kilder. All informasjon presenteres i trippelnettløsningen ved bruk av iKnowBase standardprodukter.

1325 KRAFT - Forretningsdrevet prosessmodellering i DnB NORkonsernet

Christian Busch, senior rådgiver i DnB NOR

En konserngjennomgående prosessarkitektur er etablert i DnB NOR. Driveren var å samordne 12-14 ulike kvalitetssystem til et felles prosessbasert kvalitetssystem – KRAFT.

DnB NOR har etablert en modelleringsstandard for å sikre at ca 70 modellører skaper et helhetlig og konsistent system i konsernet.

1325 Software-as-a-service (SaaS) i praksis

Magnus Ingvarsson, Projectplace.no

Levering av programvare som en tjeneste øker sterkt i popularitet, blant annet inspirert av Cloud computing (Programvare i skyen). Prosjektplassen er en av de første i Norge som leverer sine løsninger som SaaS, med programvare som gir støtte for prosesseksekvering for prosjekter.

1400 Kaffepause og nettverking

1420 Økt offentlig samhandling gjennom tverrgående prosesskartlegging

Lasse Udjus Karde AS og Henrik Smith Meyer, Det norske Veritas (DNV)

En presentasjon av utfordringer i å etablere en forretningsarkitektur for dynamisk samhandling i offentlig sektor.

Presentasjonen tar utgangspunkt i SEMICOLON-prosjektet, et treårig samhandlingsprosjekt med deltakelse fra flere toneangivende offentlige virksomheter og med støtte fra Forskningsrådet (www.semicolon.no).

Prosjektet skal bidra til økt samhandlingsevne i offentlig sektor, med fokus på semantisk og organisatorisk interoperabilitet. Kartlegging og synliggjøring av tjenester, prosesser og strategier på tvers av offentlige virksomheter er et viktig utgangspunkt for å kunne samhandle. Men terrenget endrer seg fort når det skal utformes av 700 offentlige selvbestemmende aktører i kontinuerlig utvikling.

1420 Hva er galt med SOA, hva er riktig med SOA?
Lars Arne Skår, faglig ansvarlig Miles

SOA er i mange kretser i ferd med å få et dårlig rykte da mange SOA-prosjekter har store utfordringer med å levere til de forventninger som er satt. De kritiske røstene er blitt sterkere det siste året på grunn av skuffelse over komplekse og svake verktøy og standarder. Hva er direkte gal bruk av SOA, hva er tvilsomt, og hva har påviselig positiv effekt?

1455 Kaffepause og nettverking

1515 Practical Usage of Industry Models

Christian Palmaerts, IBM

Industry Models can be used by both Business and IT to implement key strategic business initiatives, such as business optimization and integration projects, faster and in a more reliable manner. This presentation will provide practical examples and experiences on the implementation of Industry Models, in particular with Gjensidige Forsikring.

Christian Palmaerts is a software architect with IBM's Industry Models Development Laboratory. Hi provides large financial institutions worldwide - including a major Norwegian financial institution - with education and consultancy on corporate data architecture development for implementing their operational and informational solutions based on IBM's Industry Models. He is currently in charge of the development of a common data warehouse architecture for all Business Intelligence Solutions based on IBM's Industry Models.

1600 Avslutning