Kjærlighet og hat i sosiale medier

12. mai 2010, Oslo

Få et innblikk i hvordan relasjoner i sosiale medier skapes og etableres.
Hvordan håndtere kriser? Hva skjedde, hvorfor skjedde det, hvordan ble de håndtert og hva kan vi lære av det.

Program:

Norwegian: Fra asken til ilden - og tilbake igjen
Åsta Braathen, markedsdirektør, Norwegian og påtroppende daglig leder i LOS&CO
Norwegian har utnyttet sosiale medier både som kampanje- og dialogkanal. Da flyene ble satt på bakken og verden stoppet opp, ble sosiale medier en uvurderlig kanal for å takle kommunikasjonen med askefaste og andre passasjerer.

Relasjon 2.0
Ida Halvorsen, markedsdir. og Stein Arne Nistad, seniorrådgiver, Itera Gazette AS
Hvordan skape og etablere varige verdifulle relasjoner i sosiale medier? Hvorfor oppstår kriser i relasjonen og hvordan kan de forklares?

Hva i all verden gjør Politiets Sikkerhetstjeneste på Facebook?
Martin Bernsen, informasjonssjef og Siv Alsén, rådgiver, Politiets sikkerhetstjeneste
PST har vært banebrytende i bruken av sosiale medier i det offentlige. De forteller oss hvordan de forberedte organisasjonen på å bruke sosiale medier og deler konkrete erfaringer de har gjort seg i etterkant

Avslutning
Q&A sesjon og dialog med publikum.

Arrangør: Faggruppen for Sosiale medier

Tid: Onsdag 12.mai, kl. 8:00–10:30
Sted: Itera Gazette AS, Youngstorget 3 inng. Pløensgt., 0181 Oslo

Medlemmer av Dataforeningen og Kommunikasjonsforeningen deltar gratis på frokostmøtet.