Dette kurset handler om å bruke analytiske ferdigheter til å forstå det virkelige, underliggende problemet som skal løses, at du leverer den riktige løsningen, og at du leverer den raskt! 

Er dine krav entydige og testbare? Vi kjenner alle til at feil bør oppdages i den fasen de implementeres – det gjelder også når kravene lages. 

I denne workshopen får du forklaringer og tips til teknikker samt hands-on erfaring ved hjelp av praktiske oppgaver.

Jobber du med virksomhetsstyring, arkitekturdesign, utvikling av tjenester, drift, sikkerhet, rådgiving, kravhåndtering eller testing?

For å lykkes med digitalisering er det ikke tilstrekkelig med kontroll på tid og kostnader. Det aller viktigste er at initiativene leverer nytte som står i forhold til investeringene.

Jobber du med sikkerhet, arkitektur, personvern, utvikling, drift, kravhåndtering eller testing?
I så fall skal du jevnlig evaluere og ivareta sikkerhet i dine systemer og tjenester.

Hvordan kan du gjennomføre et etablerings- og forbedringsarbeid basert på ITIL? Få innføring i hva ITIL og IT Service Management omfatter.

Ønsker du å bli mer effektiv i jobben? Få gjort mer av de riktige tingene? Kanskje stresse litt mindre?