Produkteier - det brutale oppgjør med kundens forpliktelser
Konferanse 9. februar 2011 i Oslo
Målgruppe: Prosjekteiere, prosjektledere, produkteiere, kontraktsansvarlige, innkjøpere og juridiske rådgivere på kunde- og leverandørsiden
Programkomité: Faggruppen for IT-kontrakter v/ Anne-Kathrine Pihlfeldt - Promis AS, Anne-Lise Monsen - Direktoratet for forvaltning og IKT (DIFI), Erik Bollestad - FLO/IKT og Frode Sæter - Advokatfirmaet Haavind AS
09:00 Velkommen – sesjonsleder
Jørgen Petersen, adm. dir. - Promis AS
09:10 Faggruppens arbeid
Jørgen Petersen, adm. dir. - Promis AS
09:30 Produkteier – slik rollen er definert i SCRUM
Niklas Bjørnerstedt, partner - Core Group AS
Produkteierrollen er kanskje den viktigste rollen i Scrum, og det er også den rollen som oftest skaper problemer i Scrum-prosjekter. Vi setter søkelyset på hva som skal til for å lykkes.
10:00 Produkteier – hvordan rollen er implementert i PS2000
Kjetil Strand, prosjektleder - Promis AS
Smidig PS2000 stiller betydelig større krav til kunden enn tidligere. Kontraktbilagene legger opp til at produkteier skal være en kunderolle. Med dette får kunden det overordnede ansvaret for omfangsstyringen i prosjektet. Leverandøren har fortsatt hovedansvaret for programvareleveransene og kvaliteten på disse. Hvilke utfordringer gir dette?
10:30 Kaffepause og nettverking
10:45 Erfaring med produkteierrollen i stort, smidig prosjekt – Perform
Ole Martin Gudesen, produkteier/delprosjektleder - Perform, Nina Merete Berg, funksjonelt ansvarlig Scrum team/forretningsarkitekt - Statens Pensjonskasse og Mona Hegreberg, produkteier - Statens Pensjonskasse
I vårt prosjekt PERFORM finnes det ikke én produkteier, men et hierarki av produkteiere som til sammen dekker alle nivåer, fra deltaljbeslutninger om systemløsningen til overordnede prioriteringer og beslutninger samt forankringer av disse med linjeorganisasjonen. Vi ønsker å dele våre erfaringer knyttet til dette, samt gi noen tips om hva man bør gjøre – og ikke gjøre!
11:45 Lunsj og nettverking
12:30 Hvordan den krevende kunderollen ble ivaretatt i et smidig prosjekt i Mattilsynet
Torunn Hagebø, prosjektdirektør - Mattilsynet og Torstein Oppedal, rådgiver - Fornebu Consulting
Kunden påtar seg en stor del av ansvaret for gjennomføring av smidige prosjekter blant annet gjennom produkteierrollen. Hvordan ivareta denne rollen og skape balanse mellom kunde og leverandør i smidige prosjekter basert på PS2000? Disse og andre dilemmaer belyses ut fra erfaringer fra vellykket gjennomføring av Mattilsynets MATS-prosjekt.
13:00 Fra funksjonelt ansvarlig til produkteier i utvikling og forvaltning av Sofie
Grete Norby, underdirektør - Skatteetatens IT og Servicepartner
Erfaringer fra utvikling av SOFIE (SKARP-prosjektet) i Skattedirektoratet - et langt, stort og til slutt vellykket utviklingsprosjekt. Hvordan ha rett fokus på hva systemet skal inneholde?
13:30 Kaffepause og nettverking
13:45 Slik lager vi fremtidens markedsplass for kjøp og salg av tjenester i FINN
Kaija Ommundsen, produktdirektør - FINN
Erfaringer med smidig, treffsikker og effektiv utvikling av FINN oppdrag. Teamet som står bak FINN oppdrag har jobbet systematisk for å sikre at de lager de rette tingene og at tingene er laget riktig.
14:15 Produkteierrollen, kundens medvirkning og forankring i linjen - sett fra en Leverandør
Anne Kristine Næss, sjefskonsulent - EDB Ergo Group
I mange år har fokus i og rundt IT-prosjekter ligget rundt evnen til å levere velfungerende programvare. Nå når økt kodekvalitet og treffsikkerhet i stor grad er oppnådd, er tiden inne til å ta tak i hvordan vi utnytter dette. Dette foredraget vil belyse hvordan mekanismer for kartlegging, kommunikasjon og oppfølging av behov for gevinster kan bidra til konkrete resultater etter implementering.
14:45 Kaffepause og nettverking
15:00 Kundens medvirkning – risiko eller mulighet etter kontrakten?
Espen Werring, assosiert partner - Advokatfirmaet Haavind AS og Jan Sandtrø, advokat - Simonsen Advokatfirma DA
Når kunden blir så sterkt involvert som smidig gjennomføring og PS2000 legger opp til, hvilke juridiske posisjoner har da kunden og leverandøren, og hvilket ansvar og risiko pådrar partene seg? Det legges opp til en duell mellom kunde- og leverandørsiden om hvem som har ansvaret dersom leveransen feiler.
16:00 Avslutning
Dagen kan med fordel kombineres med Effektiv Programutviklings spor tirsdag 8. februar.






