| 08:00 |
Registrering |
| 09:00 |
Velkommen
|
| 09:10 |
New generations use of web 2.0
Andy Boyd, Shell
|
| 10:00 |
Something is happening, but you don`t know what it is …
Om relasjoner, muligheter, kunnskapsdeling og kaoskontroll i en sosial virkelighet!
Stein Arne Nistad, seniorrådgiver, Itera Gazette AS
Generasjon Y og Z er Internett og sosiale mediers ektefødte barn. Nå er de på vei inn i arbeidslivet og de fleste av oss adopterer i økende grad deres adferd og holdninger. Det endrer måten vi kommuniserer og deler på – og det et endrer i sin tur virksomheter, forretingsmodeller og samfunnet! Vår nye sosiale virkelighet handler både om bruker- og kundeadferd, om organisasjonsstrukturer, forretningsmodeller, krav til åpent lederskap, og transparente delende organisasjoner. Hva skjer, hva er konsekvensene og er det å fortsatt ha kontroll?
|
| 10:45 |
Pause |
Den delende organisasjonen
|
Verktøy for deling og dialog
|
| 11:00 |
Organiser deg for kunnskapsdeling!
Geir Amsjø, konsulent, Spitia
Målrettet kunnskapsdeling krever tett, god kommunikasjon og flyter lettest innad i team. De beste i IT-bransjen jobber i små selvstyrte team tett på kunden. Det samme gjelder i tjenestesektoren, bilbransjen og i en rekke andre bransjer.
Stikkord: Scrum, Lean og Systems Thinking.
|
11:00 |
Kunnskapsintensivt samarbeid – hvorfor det er så vanskelig og hva man kan gjøre med det!
Dr. Kjetil Kristensen, Principal Consultant & Collaboration Strategist, Kristensen Consulting
Produktivt samarbeid i kunnskapsintensive virksomheter involverer en rekke ulike hensyn utover selve teknologien som benyttes, og mange synes det er utfordrende å finne en god, systematisk fremgangsmåte for å forbedre hvordan organisasjonen samarbeider. Problemet er ikke mangel på relevante case-studier og forskningsresultater, men disse er ofte utilgjengelige og vanskelige å bruke. En interaktiv demonstrasjon vil vise hvordan man kan jobbe systematisk og målrettet med forbedringsarbeid ved hjelp av nye beslutningsstøtteverktøy.
|
| 11:45 |
Sosiale medier - en hype eller en betydningsfull markedsføringskanal?
Cecilie Staude, BI
Kommunikasjonsvanene våre er i ferd med å endres. Aldri har så mange engasjerte mennesker gitt utrykk for egne tanker, synspunkter og holdninger på nett som i dag. Spørsmålet mange stiller seg er om sosiale medier er en "hype" eller en betydningsfull markedsføringskanal? Min spådom er at sosiale medier allerede er, og vil forbli en viktig markedsføringskanal. Dette fordi sosiale medier har utløst et latent behov for å kunne kommunisere mer effektivt i sosiale grupper. Vi er imidlertid i en tidlig fase i utviklingen av sosiale medier, men etter hvert som vi blir flinkere til å bruke kanalene, blir sosiale medier også mer nyttig. Min spådom er at vi vil se utviklingen av en rekke helt ulike typer av sosiale medier, og vi vil i økende grad se at satsingen settes i sammenheng med virksomhetens behov og overordnede visjon.
|
11:45 |
Communications in global projects
Kari M. Fremme, senior prosjektleder, Terramar
Betraktninger om prosjektkommunikasjon på tvers av språk og kulturer. Hvor mye bør prosjektlederen planlegge kommunikasjonen i prosjekter? Er globale prosjekter forskjellige? Hvordan påvirker kultur bruken av kommunikasjonsteknikker og verktøy? Interessentanalysen og kommunikasjonsplanen. Bidrar moderne verktøy til å bygge broer i prosjekter? Om å planlegge og konfigurere verktøykassen.
|
| 12:30 |
Lunsj |
|
|
| 13:30 |
Historien om Nettopp! – Statnetts kunnskapsintranett
Lene Pettersen, konseptutvikler , Bouvet ASA og Kari Vestgarden, intranettredaktør og ansvarlig for intern kommunikasjon, Statnett
Statnetts nye intranett, Nettopp, ble bygget rundt mennesker og deres kompetanser med en rekke Enterprise 2.0 elementer. Det innebar både utvikling av teknologi med god holdbarhet, men også at vi ble nødt til å løfte store deler av prosjektet ut av IT- avdelingen og inn i en rekke andre deler av organisasjonen. Når verktøy skal brukes av alle ansatte, med målsetning om å dele kunnskap og styrke intern bedriftskultur må nødvendigvis deler av virksomheten som arbeider med organisasjonsutvikling, kommunikasjon og HR på banen. Dette fordi sosial programvare handler om folk. Enterprise 2.0 betinger organisasjonsutvikling 2.0
|
13:30 |
Entusiasme: Nøkkelen til effektiv kunnskapsdeling
Tobias Torrissen, CTO, Know IT
Som ansvarlig for kompetanseutviklingen i et stort, norsk konsulentfirma har Tobias gjort mange erfaringer om hva som virker og hva som ikke virker mtp kunnskapsdeling. I foredraget vil han gå gjennom teknikker, teknologi og aktiviteter som er forsøkt med hell og uhell.
Temaer som vil bli dekket:
Modell for kunskapsdeling.
• Typer kunnskap og hvordan man tilegner og deler denne.
• Sosiale mediers rolle i kunskapsdeling
• Samarbeid eksterne
• Organisering av internt fagmiljø
• De ansattes medvirkning
• Fagarbeidets påvirkning på selskapets strategi
• Strategier for spredning av kunnskap
|
| 14:15 |
Prosjektveiviseren.no
Jens Nørve, prosjektleder, Direktoratet for forvaltning og IKT
Prosjektveiviseren er et nettbasert veiledningsopplegg for gjennomføring av IKT-prosjekter i offentlig sektor. Formålet er å styrke ledelse, planlegging og kvalitet i offentlige IKT-prosjekter, og medvirke til gjenbruk og helhet i IT-løsningene på tvers av sektorer og forvaltningsnivåer.
Foredraget vil på denne bakgrunn presentere regjeringens politikk på området, Prosjektveiviserens konsept og hvordan Difi jobber med kunnskapsdeling og atferdsendring i offentlig sektor.
|
14:15 |
Nytenking og nyskaping gjennom sosial programvare
Thomas Berman, senior rådgiver , Devoteam daVinci og Asbjørn Følstad, forsker, SINTEF
Tiden er moden for å utnytte sosial programvare for kunnskapsdeling og samarbeid mellom fagpersoner i virksomheter.
Men hvilke behov kan sosial programvare dekke? Hvordan bør sosiale verktøy innføres? Hvordan få ansatte til å ta dem i bruk på en effektiv måte? Og hvilke fallgruver bør unngås?
Forskningsprosjektet NETworked Power (http://networkedpower.origo.no) forsøker å finne svar på disse spørsmålene. Vi vil med utgangspunkt i eksempler fra pågående innføring av sosial programvare hos Devoteam daVincis og andre virksomheter i forskningsprosjektet presentere noen av svarene vi har fått så langt.
Presentasjonen vil gi et godt utgangspunkt for videre strategisk arbeid med utnyttelse av sosial programvare.
|
| 14:30 |
Blogging på masternivå
Anne Aaby, ansvarlig redaktør for Masterbloggen og Kristin Kokkersvold, interaksjonsdesigner, Frilans
Høsten 2009 begynte vi å planlegge masterbloggen.no. Masterbloggen
ønsker å utfordre akademikernes måte å formidle forskning på, samt øke deres formidlingskompetanse. Utfordringen har vært å treffe en bredt definert målgruppe. Nøkkelen til suksess tror vi er engasjement og involvering. Ildsjeler, såkalte satellitter, i forskjellige miljøer er kritisk
suksessfaktor.
|
|
|
| 15:00 |
Pause |
| 15:15 |
Hvordan Statsministerens kontor bruker sosiale medier til dialog med innbyggere, næringsliv og organisasjoner
Sindre Fossum Beyer, Politisk rådgiver, Statsministerens kontor
|
| 15:35 |
Presentasjon av markedsundersøkelsen "Norske virksomheters bruk av sosiale medier"
Leif Henrik Husom, Perceptor AS
|
| 16:05 |
Avslutning |