Den Norske Dataforening ProgramDen Norske Dataforening Programhttp://www.dataforeningen.no/CustomPublish.com - Web publishing made easyThu, 05 Nov 2009 11:41:18 +0100 Foredrag merket med er filmet og du finner dem i Filmopptak Onsdag 15. oktober 10:30 Registrering 11:00 Welcome 11:05 The Business Value of Usability Jeff Johnson, UI Wizards, Inc. Jeff explains in business terms why it is important for software development organizations to strive for highly usable products. How can investing in usability increase customer satisfaction, reduce cost of sales and support, increase return on investment (ROI), decrease time to profitability, and reduce business risk? He will also describe how to decide when and how much to invest in usability. 12:00 Lunsj 13:00 Brukerundersøkelser som motivasjon for universell utforming av IKT Kristin Skeide Fuglerud, seniorforsker, Norsk Regnesentral Jeg ønsker å dele erfaringer fra brukerstudier med ekstrembrukere, for eksempel eldre, synshemmede og personer med kognitive funksjonsnedsettelser. Det blir konkrete eksempler og noen inspirerende brukerhistorier, samt diskusjon av metode og tips til praktisk gjennomføring. Brukersentrert informasjonsdesign Torunn Brandt og Peggy Thoeny, Accenture Sosiale medier blir stadig viktigere, og med årets valgkamp eksploderte bruken også i politikken. Hvem knakk kodene, og hvem falt igjennom? Foredraget tar for seg det beste og det verste fra den digitale valgkampen, hva du kan lære av partienes eksperimenter, og hvor veien går videre. Venstremeny er gammeldags!? - på tide med mer velfunderte konklusjoner? (workshop) Kristin Wulff, informasjonsarkitekt, Kantega AS Er det sant at venstremenyer er gammeldags? Eller er det designminimalisme som har fjernet den fra forsidene? Har brukerne nå modnet så mye at vi kan prøve en høyremeny igjen, eller har Jakob drept den for alltid? 13:45 Koselig eller psykopatisk? Jon Gunnar Wold, rådgiver, Steria AS Personlighet er ditt hemmelige våpen i kampen om brukerne og er en måte å styrke merkevaren uten å bruke penger på reklamekampanjer. Situasjonsorientert design Johannes Zachrisson, TietoEnator En arbeidsoppgave i den digitale hverdagen innebærer ofte bruk av informasjon og funksjoner fra ulike steder, noe som kan være utfordrende og ineffektivt for brukeren. Situasjonsorientert design er en metode for å gjøre dette enklere. Venstremeny er gammeldags!? - på tide med mer velfunderte konklusjoner? (workshop) [Fortsetter] 14:30 Kaffe 15:00 Hvordan gjøre brukere og annonsører lykkelige på en gang? Kaija Ommundsen, prosjektleder, FINN.no AS avd. Strategi & Innovasjon Med kontekstuell annonsering kan annonsørene få mer igjen for pengene, uten at det går på bekostning av brukeropplevelsen. Kjennskap - Kunnskap - Eierskap; Fra sveler i arkivet til digital arbeidshverdag Kristin Halvorsen, Objectware AS Casestudie - Oslo kommune, byrådsavdelingene og innføring av virksomhetsportalen SKOP Saksbehandling med kunnskaps- og prosesstøtte. Presentasjon av et unikt kultur- og forankringsarbeid som kombinerte teknikker fra reklamebransjen med brukerorientert prosessledelse. Lokalisering - problemene du kan unngå Jorunn Seim, dokumentasjonsansvarlig og Astrid Aune, prosjektleder, INK Norge AS Brukergrensesnitt og dokumentasjon på flere språk gir tekniske, språklige og kulturelle utfordringer. Vi gir praktiske råd om hva du bør tenke over før du setter i gang lokaliseringsprosessen, for å redusere kostnadene og øke kvaliteten på sluttresultatet. 15:45 The Power of Default - hvorfor mindre frihet er bedre, og frivillig diktatur er best Haakon Halvorsen, senior informasjonsarkitekt og James Bjerkholt, senior teknisk designer, Tarantell AS Tarantell ferdigstiller i disse dager ny, desktoppreget webapplikasjon for kundestyrt utforming og bestilling av fotobøker for FotoKnudsen. Applikasjoner skrevet i FLEX gir enorme muligheter til interaksjon og funksjonalitet - vi viser prinsippene for hvordan vi balanserer krav om ny og spennende funksjonalitet med krav om effektive bestillingsprosesser og et maksimalt antall sluttførte salg. Design med mening - etikk som konkurransefortrinn Ingrid Tofte, Experience Strategist/designer IxD og Karl Johan Sæth, Experience Strategist/designer IA, 15 meanings Økt bevissthet om etikk skaper unike muligheter. Forstår vi hva som betyr noe for mennesker, kan vi tilby opplevelser som endrer menneskers hverdag. Med statistikk mot en mer effektiv og engasjerende FINN.no Maiken H. Braarud, FINN.no Hvordan kan man bruke bruksstatistikk og brukerinvolvering til å styre et prosjekt mot en ønsket brukeropplevelse? Foredraget viser hvordan den nye forsiden på FINN.no er blitt omsatt i og styrt etter konkrete og kvantifiserbare mål. 16:30 Kaffe 17:00 Styrer alt med én finger! Wenche Løseth/Marianne Irgens Hagen Tekst, lyd og bilder viser hvordan jeg styrer rullestolen, betjener tastaturet til pc'n, bruker omgivelseskontrollsystemet i hjemmet og styrer bilen min ved hjelp av venstre hånds lillefinger. Når nettene blir lange og kulda setter inn, da er det ikke sikkert at du slipper den nye publiseringsløsningen inn Anita Jenbergsen, interaksjonsdesigner, Bouvet ASA Er en publiseringsløsning mer effektiv og motiverende fremfor en annen? Hva gir god brukeropplevelse og kan vi si noe om at en publiseringsløsning er å foretrekke fremfor en annen? Kan nye Office 2007-konsepter benyttes i forretningsapplikasjoner for å gi en forbedret brukeropplevelse? Anita Kvamme, avdelingsleder, Bouvet ASA Hvordan benytter Microsoft de nye UI-konseptene Ribbon, Application Menu, Quick Access Toolbar og Mini Toolbar i sine Officeprodukter? Hva er styrken til disse nye spennende konseptene ved utvikling av brukervennlige forretningsapplikasjoner? 17:45 Slutt for dagen 19:30 Apértif og festmiddag Torsdag 16. oktober Workshop/tutorials 09:00 GUI Bloopers FULLT! Jeff Johnson, UI Wizards, Inc. This tutorial is based on the presenter's book: GUI Bloopers 2.0: Common User Interface Design Don'ts and Dos. (Morgan Kaufmann, 2007). The book explains how to avoid common GUI design errors, illustrated with examples from commercial software and websites. The tutorial is intended for software designers and developers, mainly those who lack several years of experience designing and evaluating GUIs. Others who might benefit from this tutorial are technical writers, software Q/A engineers, usability testers, and software project managers. Best practices for designing and developing user assistance Scott DeLoach, ClickStart In this hand-on tutorial, attendees will learn the latest research results for designing online user assistance and how to apply this information to their projects. Miniworkshop i Digital historiefortelling Kjetil Bjørke og Kristoffer Pahle, gründer, Jazzmontør Lær å lage presentasjoner, fortelle historier og dramatisere ditt budskap ved hjelp av multimediale verktøy. Kræsjkurs i digitale historier, der du lærer hvordan å sette sammen fortellerstemme, lyd og bilder til en film. Kreativt samarbeid; Essensen i gode løsninger Eivind Mølster, interaksjonsdesigner, Making Waves AS Først skal et teoretisk grunnlag skal gi oss innsikt i hvorfor flerfaglig konseptutvikling er viktig for å oppnå et bra resultat. Hvorfor er det viktig at flere fagområder er involvert i konseptutviklingen? Videre i workshoppen skal vi gjennom kreativt samarbeid selv forsøke å utvikle gode konsept. Helt konkret skal vi gjennomføre noen øvelser og løse gruppeoppgaver hvor vi får prøvd ut ulike metoder i praksis. 12:30 Lunsj 13:30 Brukeropplevelse = merkevareopplevelse Ingrid Kvaal og Lucas Cueni, interaksjonsdesignere, Making Waves AS Er målet for en interaksjonsdesigner å ta vare på brukeren, eller å bygge merkevare? Må man velge? Sharepoint - en brukervennlig standardløsning? Eli Toftøy-Andersen, rådgiver, Steria AS I følge Microsoft gir portalløsningen Sharepoint en "enkel, velkjent og konsekvent brukeropplevelse". En "konsekvent brukeropplevelse" kommer ikke av seg selv, og foredraget gir deg innblikk i muligheter man har for å påvirke brukervennlighet og design i denne løsningen. Ny hverdag med intelligente tekstiler Hege Harreschou, user experience designer, Barduun Det er utviklet tekstiler som kan benyttes til å passe på myke trafikanter, vi kan tenke oss tekstiler som monitorerer blodsukkeret til en diabetiker, og at alle spebarn sover på alarmlaken for å hindre krybbedød. Blir interaksjon i fremtiden mer usynlig i hverdagen og koblet til automatiserte prosesser som man setter opp i sin egen sentrale profil? Eller vil alle objektene ha integrerte interaksjonsmåter? Er dette et felt som trenger interaksjonsdesignere? Tilgjengelighet for alle - Kostbart lovpålegg eller lønnsom mulighet? Riitta Hellman, seniorrådgiver, PhD, Karde AS Hvordan tilpasse elektroniske tjenester for å nå de svakere brukergruppene på nye teknologiplattformer? Fokus er på retningslinjer for mobil HCI, egnethet av mobilen til elektroniske tjenester og på tjenester på mobiltelefonen med høy innholdstilgjengelighet. 13:50 Brukeropplevelse = merkevareopplevelse [fortsetter] Min drømmearbeidsflate Kristin Halvorsen, Objectware AS En meget effektiv og suksessfull workshopteknikk for raskt å bli kjent med brukere og deres intensjoner og ønsker. Foredraget gir et innblikk workshopteknikken ”Min drømmearbeidsflate”. Reelle prosjekteksempler blir gjennomgått, hvor denne teknikken har vært sentral. Demokrati 2.0 - Online politisk transparens Sven Inge Bråten og Håkon Skramstad, Interaksjonsdesignere MSc, Making Waves AS Mange demokratiske samfunn opplever en stadig synkende deltagelse og interesse for politikk og demokratiske prosesser blant folk flest. Vi mener tiden er moden for å introdusere politisk oversikt og deltagelse gjennom en dedikert tjeneste for dette på internett. Fra selvsentrering til brukerorientering Case: Trondheim kommune og de 5 stjernene i norge.no Geir Hageskal, intranettredaktør og rådgiver, Trondheim kommune, og Kristin Wulff, informasjonsarkitekt, Kantega AS Nettstedet ble våren 2005 konvertert fra gammel til ny løsning. Trondheim kommune har ca 10.000 ansatte, etterhvert 600 publisister, og hadde ved konvertering ca 16.000 sider som skulle revideres. Arbeidet med å forbedre sidene og få publisert tjenester i lokal tjenestekatalog ble utført med mange forskjellige virkemidler, bred opplæring, felles arbeidsdager i IT-rom, workshops, foredrag, evaluering av eksisterende sider osv. Dette er historiene om arbeidet. 14:15 Variasjoner på UX-metoder Øyvind Brande-Lien, Objectware AS Foredraget vil vise hvordan man kan bruke varianter av metoder som vi er kjente med, til å få frem viktige og ofte neglisjerte aspekter i brukerbehov. Vil du ha prim eller brunost? - Få mer ut av brukertestingen med barnepsykologi! Ole Andreas Alsos, doktorgradsstipendiat, NTNU, Inst. for datateknikk og informasjonsvitenskap I stedet for å spørre toåringen hva hun vil ha på brødskiven, gjør du det lettere ved å tilby flere alternativer og la henne velge. En tilsvarende fremgangsmåte overfor brukere får dem til å reflektere mer rundt designalternativene de tester. Vil du ha kunder eller? Thor Fredrik Eie, senior usability specialist, NetLife Research AS Operaen har fått mye juling i pressen på grunn av dårlig brukervennlighet på nettsidene generelt og i bestillingsløpet spesielt. Hvorfor er det så vanskelig å designe gode bestillingsløp? Thor vil forklare NetLife Research sin metodikk for å lage gode bestillingsløp. 14:35 Variasjoner på UX-metoder[fortsetter] Web-applikasjoner - er gamle designregler fortsatt gode? Ketil Storvik, manager - brukervennlighet og design, Steria AS Et foredrag om overordnet struktur og utforming av applikasjoner på webplattform. Ketil vil belyse ulike applikasjonsmodeller og designpatterns gjennom eksempler og erfaringer fra flere prosjekter. Brukerens advokat - når brukere trenger hjelp til å forsvare seg mot teknologien Sissel Kolvik, daglig leder, Ibruk Trondheim as Hvilken rolle har den tekniske forfatteren, og hvordan kan vi arbeide for å synliggjøre vårt bidrag i teknologimiljøet? 15:00 Kaffe 15:30 Motivating users: giving them what they want, the way they want it Scott DeLoach, ClickStart In this keynote, Scott will explain how users are changing and how we must change to keep up with their needs. Users have less time to seek answers, and they are looking for different types of information in different places. If we recognize and react to these changes, we can motivate users to become active participants in and succeed. 16:30 Slutt Vi tar derfor forbehold om endringer og feil i programmet. Thu, 05 Nov 2009 11:41:18 +0100 http://www.dataforeningen.no/program-for-yggdrasil-2008.4649977.html http://www.dataforeningen.no/program-for-yggdrasil-2008.4649977.html Fri, 14 Nov 2008 13:46:00 +0100 http://www.dataforeningen.no/program-og-filmer-fra-yggdrasil-08.4603117.html http://www.dataforeningen.no/program-og-filmer-fra-yggdrasil-08.4603117.html