God samhandling påvirker dine resultater!

8. februar 2011

Riktige verktøy for kommunikasjon og samhandling er ikke lenger kun et spørsmål for IT-avdelingen. Løsningene berører i dag mange avdelinger og både HR og økonomi må involveres i slike prosjekter. Å kunne samarbeide, kommunisere og dele informasjon fra en hvilken som helst enhet er viktig for dagens brukere.

Seminaret for Samhandling fokuserer på hvordan dagens løsninger setter mennesker i kontakt med hverandre, hjelper dem å utveksle ideer, oppnå bedre resultater og ta riktige beslutninger fordi de har tilgang til den informasjonen de trenger når de trenger den. På sikt vil slike løsninger være avgjørende ikke bare for bedriftens konkurranseevne, men også for å tiltrekke seg morgendagens arbeidstakere.

Programkomité: Caroline Klepsvik, Microsoft Norway AS

Målgruppe: Dette sporet retter seg mot, og er relevant for, alle som er opptatt av effektivitet, tidsbesparende arbeidsmetoder og reduserte kostnader ved økt produktivitet, som f.eks. IT-ledelse, HR, økonomi, telefoniansvarlig og marked/kommunikasjonsansvarlig.


09:00    Velkommen

09:05    Fremtidens IKT-løsninger
Hege Skryseth, adm. dir. – Microsoft Norge
Teknologiens utvikling og forbrukervanene påvirker hverandre i stadig større grad. Hvilke trender vil og bør påvirke oss og hvordan kan samhandling effektivisere deg og din bedrifts hverdag?

09:50    Enterprise Search hos Innovasjon Norge fremmer samhandling
Rune Ulvnes, prosjektleder for INSearch – Innovasjon Norge, Trond Renshusløkken, Sales & Marketing Director - Comperio og Jørn Granli, produkteier - INSEARCH, Innovasjon Norge
Når lanserte din IT-avdeling sist en løsning som de ansatte applauderte for? Innovasjon Norge tok de ansatte på alvor, og valgte en prosjektmetodikk som involverte de ansatte. Resultatet ble et enkelt og intiuitivt system (INSEARCH) som gir deg svaret du er ute etter. En markedsplass for informasjon er innført, og for første gang etterspørres den informasjonen en tidligere ikke orket å lete etter på tvers av systemer.

10:35    Kaffepause og nettverking

10:50     Elektronisk samhandling i Sarpsborg kommune

Pål Nilsen, enhetsleder for kommunikasjon og service – Sarpsborg Kommune
Sarpsborg kommune har lagt om systemplattformen ved å gå bort fra Open Source-løsninger til fordel for lisensiert programvare. Dette har resultert i mer fornøyde brukere og ført til betydelige effektiviseringsgevinster. Dette har vært starten på en reise som inkluderer aktiv bruk av sosiale medier og moderne samhandlingsverktøy og "papirløse politikere."

11:35    Hvordan spiller vi kunden god med våre produkter og vår kunnskap?
Arne Larsen Økland, adm.direktør -  Profitbase AS
Arne Larsen Økland er tidligere landslagsspiller i fotball, nå næringslivsleder. Han deler sine erfaringer med å bygge løsninger for virksomhetsstyring og hvordan dette bidrar til å gjøre kunden god.

12:15    Lunsj og nettverking

13:00    Way of Work-prosjektet hos Telenor
Henrik Bentzen – Telenor
Målet med prosjektet Way of Work (WOW) er å effektivisere arbeidet for de ansatte på tvers av geografi og avdelinger. Ett år etter full implementering i Telenor øker bruken fra uke til uke, og atferdsendringene begynner å bli tydelige i organisasjonen. Og dette er bare starten!

13:45    Litt enklere. Litt raskere. Mye smartere. Den nye måten å jobbe på!
Vemun Waksvik, senior TelePresence Briefing Specialist - Cisco, tidligere Tandberg
Har du muligheten til å samhandle med hvem du vil, når du vil og uansett hvor du er? Du får impulser om hvordan vår nære fremtid ser ut ved bruk av hjelpemidler for visuell kommunikasjon. Du får også innsyn i hvordan norske videobrukere i dag har arbeidsmetoder som gir konkurransefortrinn og kostnadsbesparelser og med ansatte som nyter stor fleksibilitet i sin arbeidshverdag. Dagens løsninger åpner opp for muligheter til å samhandle med partnere og sluttkunder på en mer effektiv måte.

14:30    Kaffepause og nettverking

14:45    Samhandling og kommunikasjon i skolesektoren
Jan Helge Luth, pedagogisk programleder - Microsoft Norge
Jan Helge Luth jobber med IKT-løsninger i skolesektoren. Han forteller og viser eksempler på nye tenkemåter i forhold til samhandling og kommunikasjon i skolesektoren. Slik at skolene på best mulig måte kan forberede sine elever til fremtidige studier og arbeidsliv på en ny måte. Et eksempel vil være erfaringer og planer for Lier Kommune som fokuser på effektiv samhandling og bedre kommunikasjon internt i skoleledelsen, og hvordan en tenker å effektivisere samhandling mellom f.eks skoler og PPT-tjenesten.

15:30    Hvordan måle suksess ved samhandling?

Marius Alexander Dahl
Resultatene fra selskap der løsninger for samhandling har blitt implementert på en vellykket måte, viser at dette er noe alle bør innlemme i sin IT-strategi. Hvilke områder bør vurderes først? Hvordan oppnå gode resultater og hvordan måle suksess? Dagens siste innlegg viser resultater og demonstrasjoner og gir rom for debatt.

16:20    Avslutning

Foredragsholdere