Årets Yggdrasil-konferanse byr på bidrag som gir deg bedre grep på dette.
Jenny de Boer fra TNO i Nederland holder en tutorial om å designe med brukerne - Co-creation, co-design og CrowdSourcing. Jenny er industridesigner med erfaring fra forskning og kommersielle utviklingsprosjekter. Hun arbeider nå blant annet med design av mobile tjenester i utviklingsland, ved å involvere brukere tidlig.
Jon Gunnar Wold fra Steria vil presentere sine erfaringer med å trekke med brukere i utvikling av produkter og tjenester bl.a. fra Finn.no. Er den gode innovasjonen er resultat av designerens magiske fingre, eller lykkes man bedre ved å lytte til brukerne? Jon Gunnar har gjennom sitt arbeid bred erfaring med involvering av brukere fra bl.a. Finn.no, Storm.no, Politiet og Statens Pensjons-kasse.
Asbjørn Følstad fra SINTEF forteller hvordan man kan trekke inn brukerne i utviklingen ved hjelp av sosiale medier. Asbjørn avslutter nå sin PhD i prosjektet RECORD, hvor han sammen med bl. a. NRK, VIF Fotball og Opera Software har sett på bruk av sosiale medier i utviklingsprosjekter.
