Hvor er kunden? Hva gjør de? Og hva skal vi gjøre? På IT-Trender 2008 fikk vi høre hvordan fem toneangivende aktører i bransjen,
IBM, Microsoft, Google, Oracle og Opera, ser på utviklingen de nærmeste årene. I 2009 vil vi fokusere på et tema som opptar
mange brukere av IT.

I løpet av 2009 skal alle nordmenn som ønsker det, få elektronisk identitet. De aller fleste tjenester – fra resepten du får
hos legen, til kontakten med NAV, ligningskontoret og nettbanken – vil nå kunne foretas elektronisk. Samtidig er det et økende
problem at forbrukere og virksomheter blir utsatt for ID-tyveri og at personopplysninger legges ut offentlig grunnet manglende
sikkerhetsrutiner.

Over de siste 10-15 år har flere virksomheter valgt en prosessorientert tilnærming til å nå sine mål. Standardisering i de
senere år har gjort det mulig å benytte teknologi til å håndheve prosessmodellene. Seminaret presenterer erfaringer fra virksomheter
om deres bruk av prosessledelse og prosesseksekvering i praksis. Seminaret er delt i to spor som kan kombineres, med fokus
på henholdsvis forretningsarkitektur og IT-arkitektur.

Har du ledet workshops? Trenger du flere ideer til å sikre et vellykket resultat? Dette kurset er for deg som har noe erfaring
med å fasilitere workshops. Du har kanskje deltatt på et kurs om workshopledelse tidligere og vil utvikle deg ytterligere.

Dette seminaret tar for seg ulike innfallsvinkler knyttet, til hvilke utfordringer smidig utvikling setter til utforming av
IT-kontrakter – og vice versa: hvilke premisser som ligger til grunn gitt en kontrakt som PS2000. Dette belyses fra et metodeperspektiv,
- sett fra juristens side og ikke minst belyst ved noen interessante pågående prosjekter.

Over the last few years there has been an explosion of new users of Internet applications on and from their mobile phones.
Phones such as Apple’s iPhone and the Google Android software are continuing to fuel the explosion with users expecting rich,
fast user-experiences virtually anywhere, anytime and even while on the move.