Virksomhetsprosesser og endringsledelse
Faggruppens formål er:
Denne faggruppen har fokus på de endringene som må skje for at virksomheten skal få optimal gevinst av IT, og for at IT skal støtte virksomhetens strategi. En ny IT-løsning gir ikke automatisk gevinst i seg selv. Menneskene og de ulike rollene i virksomheten må samhandle slik at virksomhetsmålet nås. IT-løsningen skal støtte denne samhandlingen. Det organisatoriske og mellommenneskelige endringsarbeidet er ofte en større utfordring enn å finne/utvikle den tekniske løsningen. Stikkord for hva faggruppen fokuserer på:
• Virksomhetsmodellering og -utvikling
• Prosessanalyse og -forbedring
• Endringsledelse: Å lede organisasjonen og menneskene i en endringsprosess
• Involvering
• Kunnskapsdeling og erfaringsutveksling
• Implementering i organisasjonen
• Målstyring
• Program- og porteføljestyring
• Prosjektledelse
• Gevinstrealisering
• Ressurs- og kompetansestyring










